Formas de trabalhar na pandemia de covid-19: Principais tendências

Quase metade dos profissionais de RH entrevistados (48,3%) informaram que adotaram novas formas de trabalhar na pandemia de covid-19, como a jornada completamente remota (home office).

Já 31,2% dos profissionais optaram pelo modelo de trabalho híbrido, que consiste em realizar parte do trabalho em casa, e a outra parte na própria empresa. Por fim, 20,4% dos entrevistados aderiram ao trabalho completamente presencial.

Vale ainda destacar que o comércio foi o segmento que mais manteve o trabalho presencial (60%). Já no home-office, a área de tecnologia lidera 37,3%.

Confira abaixo outras 7 mudanças na forma de trabalhar que a pandemia de covid-19 trouxe ou ainda irá trazer para as empresas, segundo a pesquisa.

1. WhatsApp e Google Meet se tornaram canais oficiais de comunicação na pandemia

Como sabemos, a comunicação no trabalho é essencial para o sucesso de um negócio. No entanto, devido a adoção do modelo de home-office ou do trabalho híbrido no começo da pandemia, a comunicação sofreu um impacto, no qual rapidamente, muitos profissionais buscaram outros meios para contornar esta situação..

Diante disso, uma das formas de trabalhar na pandemia de covid-19 que foi encontrada para que fosse possível manter a comunicação entre os funcionários, foi o uso de ferramentas já disponíveis atualmente, como mensageiros instantâneos ou de vídeo conferências.

Entre os aplicativos mais utilizados, estão: WhatsApp (84,5%), Google Meet (47,6%), Microsoft Teams (39,3%), Skype (32,1%) e Zoom (33,3%).

Em relação ao WhatsApp, o estudo ressalta alguns perigos em misturar o trabalho com o aplicativo, como combinar mensagens corporativas com mensagens pessoais.

A pesquisa destaca que “Além de diminuir o foco do colaborador, desligar-se do trabalho em momentos de descanso pode se tornar um desafio.” Outro problema averiguado também diz respeito ao compartilhamento de dados sensíveis. “Com a utilização do WhatsApp, as chances de vazamento de dados podem ser maiores.”

Em relação aos aplicativos de videoconferências, também é necessário ter cuidado para não se tornar prejudicial ao seu uso frequente.

A pesquisa afirma que “informações importantes podem se perder quando tratadas apenas por mensagens rápidas, e o excesso de videoconferências para reuniões que poderiam ter sido e-mails impactam na queda de produtividade.”

2. Estrutura de trabalho virou maior problema dos funcionários

Outra mudança na forma de trabalhar na pandemia de covid-19 que a pesquisa identificou é em relação a estrutura do trabalho.

Tanto nas empresas que adotaram o trabalho híbrido quanto nas que adotaram o trabalho remoto (home-office), a maior dificuldade sentida pelos funcionários foi a falta de estrutura – como internet e um local para trabalho.

Cerca de 51,5% dos funcionários que estão trabalhando remotamente e 47,6% dos funcionários que estão em trabalho híbrido apontaram o problema.

Outras dificuldades apontadas diz respeito também ao grande número de reuniões via videoconferência; manter o foco; manter organização; manter comunicação interna e manter horário comercial. (Os funcionários poderiam selecionar várias respostas).

3. Muitos funcionários deixaram de bater ponto

Um dos problemas que a pandemia de covid-19 trouxe na forma de trabalhar está relacionada a uma falta de um sistema de registro do horário de trabalho. 

Ao adotar o home-office, cerca de 41,5% das empresas suspenderam o controle de ponto. Outras 13,8% já tinham um sistema de registro online de horários de trabalho. Para 18,5% dos entrevistados, não registravam o ponto anteriormente, enquanto 26,1% marcaram “outro” modelo de controle de ponto.

4. Produtividade se mantém alta em jornadas híbridas e remotas

Apesar de algumas dificuldades encontradas no trabalho remoto ou trabalho híbrido, a pesquisa identificou que a produtividade se manteve em alta para ambas as formas de trabalhar na pandemia de covid-19.

A pesquisa solicitou aos profissionais de RH avaliarem o mantimento da produtividade em uma nota que vai de 1 até 5. A grande maioria dos entrevistados em empresas que adotaram a jornada híbrida apontou nota 4 em produtividade (45,2%). Entre aqueles que deram nota 5, estão 34,2% dos profissionais de recursos humanos.

Para aqueles que adotaram a jornada remota, a avaliação é ainda mais positiva. Cerca de 56,1% dos entrevistados deram nota 5, e 30,8% deram nota 4 para o mantimento da produtividade.

5. Empresas preveem jornadas mais flexíveis e mais remotas

Outra mudança na forma de trabalhar na pandemia de covid-19 está relacionada a jornadas mais flexíveis e mais remotas.

Para saber se a jornada de trabalho se tornaria mais flexível no futuro, o mesmo sistema de notas (de 1 a 5) foi usado. 

Diante disso, nas empresas que adotaram a jornada presencial, as respostas mais comuns foram entre 3 e 4 (29,1% cada). Nas empresas com jornada híbrida, as notas mais comuns foram 5 (39,3%) e 4 (33,3%). Por fim, nas empresas com home office, as notas mais comuns também foram 5 (56,1%) e 4 (26,1%).

Em relação a crença de que as jornadas de trabalho serão mais remotas ou híbridas, o padrão de respostas foi o mesmo; 

Negócios com jornadas presenciais deram mais nota 3 (49,1%). Negócios com jornadas híbridas deram mais nota 5 (46,4%). Negócios com jornadas remotas também deram mais nota 5 (57,7%).

6. Jornadas também devem ser mais pautadas por produtividade

Uma das análises bem discutidas na forma de trabalhar na pandemia de covid-19 é sobre o aumento de produtividade nos modelos de trabalho remoto e trabalho híbrido.

Dessa forma, outra pergunta respondida pelos profissionais de recursos humanos foi se a jornada de trabalho será pautada por produtividade.

Novamente, as companhias presenciais responderam principalmente as notas 3 e 4 (32,7% cada). 

As companhias híbridas apontaram principalmente as notas 5 e 4 (36,9% cada). Por fim, companhias remotas apontaram mais as notas 5 (46,1%) e 3 (22,3%).

7. Funcionários ficam mais estressados, e empresas investirão mais em saúde mental

Como foi possível observar neste tempo de pandemia, em todos os formatos de jornada, muitos funcionários sofreram com alguns problemas de saúde mental. E segundo os profissionais de RH, a tendência é piorar.

A porcentagem de entrevistados que acredita que funcionários terão mais estresse é de 37,2% (presencial), 39,3% (híbrido) e 39,2% (home office). 

Já a porcentagem que acredita que o investimento na saúde mental vai crescer é de 36,4% (presencial), 36,9% (híbrido) e 49,2% (home office).

Caso você queira baixar o relatório da pesquisa completo, acesse: “Os impactos da pandemia da covid-19 no RH brasileiro”

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Fonte: InfoMoney

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