Manter os funcionários engajados durante a pandemia covid se resume a duas coisas: conexão e reconhecimento.
Com os funcionários em casa, e a maioria assumindo o papel de cuidador, professor e pai, enquanto tentam permanecer produtivos no trabalho – é fácil para a equipe remota começar a se desconectar da cultura de sua organização, o que pode, por sua vez, contribuir para um baixo engajamento de funcionários. .
Para combater essa experiência e manter os funcionários engajados durante a pandemia covid, os gerentes devem desenvolver processos de comunicação que lhes permitam entrar em contato com os funcionários de maneira significativa. Isso pode incluir, por exemplo, a programação de bate-papos virtuais de café ou almoço para verificar o bem-estar e a saúde mental, os desafios da carga de trabalho e os problemas de equilíbrio durante o trabalho em casa.
Além disso, o reconhecimento consistente tem um imenso impacto no moral e na felicidade dos colaboradores, crucial para ter funcionários engajados durante a pandemia covid.
Reconhecimento é essencial para ter funcionários engajados durante a pandemia covid
O modo como os líderes reconhecem o desempenho e o trabalho bem feito dos funcionários durante a pandemia afeta diretamente o envolvimento dos funcionários a curto e longo prazo. Pesquisas mostram que o reconhecimento frequente e consistente alimenta a motivação dos funcionários, com 40% dos americanos dizendo que, se fossem reconhecidos com mais frequência, colocariam mais energia em seus empregos.
A gerência sênior também precisa liderar suas equipes, demonstrando compaixão e empatia, dando orientação e instrução, além de se comunicar claramente. Isso ajudará as organizações a manter sua cultura e coesão da equipe.
Ter funcionários engajados durante a pandemia covid também pode criar “defensores da marca”, com maior probabilidade de promover a sua organização para colegas de equipe e até pessoas fora do local de trabalho. Investir na conexão com as pessoas é, mais do que nunca, vital para envolver e fortalecer o comprometimento dos funcionários.
Crises podem gerar solidariedade e fazer com que empresas voltem mais fortes.
É importante lembrar que, as crises só podem gerar solidariedade se a liderança organizacional implementar as táticas certas. Caso contrário, essas mesmas crises podem levar a divisões.
Para manter funcionários engajados durante a pandemia covid, os líderes devem implantar as estratégias que funcionam melhor para sua cultura e situação. Lá, não existe uma estratégia única que funcione para todas as organizações, ou mesmo para todos os funcionários dentro de uma organização.
Por exemplo, alguns trabalhadores estão achando esse novo ambiente de trabalho propício à sua saúde mental e produtividade, enquanto outros estão lutando para manter o foco por longos períodos. As organizações precisam entender seus funcionários e elaborar estratégias que capacitem tanto os que trabalham melhor sozinhos quanto os que precisam se sentir conectados aos colegas.
Quando o mundo eventualmente se adaptar ao novo normal, as organizações que surgirão mais fortes do que antes serão aquelas que terão usado esse tempo para refletir, reavaliar e implementar estratégias ágeis e flexíveis que protegem as equipes e seus negócios a longo prazo.
Por exemplo, as equipes que trabalham em casa podem se perguntar se a organização precisa de escritórios em primeiro lugar. Alguns podem querer ficar em casa, pular o trajeto e passar mais tempo com a família. Outros estão contando os dias até voltarem ao escritório e perderem o tempo que costumavam ter durante o trajeto para ler e-mails ou ouvir seus podcasts favoritos.
As crises obrigam as pessoas a se concentrarem no que realmente desejam na vida, no que poderiam viver sem e se suas prioridades estão na ordem certa. A liderança deve tomar nota dos processos que funcionam bem durante as crises e das pessoas que enfrentam o desafio, pensam criativamente e agregam valor à sua maneira.
Essas organizações não terão perdido de vista seu objetivo e estratégia a longo prazo e terão tornado a comunicação consistente com suas equipes uma das principais prioridades, mantendo os funcionários engajados durante a pandemia covid. Essas organizações de sucesso terão usado suas missões e valores para guiar a luz durante um período sombrio e incerto.
Fontes: Forbes.com
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