A mudança é sempre algo contínuo, e a crise de covid-19 fez isso transparecer ainda mais. Como líderes de negócios, nós devemos adotar estas mudanças para permanecermos competitivos e aprimorar nossas habilidades de adaptação, para assim, criar novas oportunidades para nossas organizações. Portanto, liderar em tempos de pandemia requer usar as mudanças a seu favor.
O ano passado foi tudo sobre mudanças. Tínhamos orçamentos, planos, metas e estratégias bem definidas sobre o rumo do ano. Quando a pandemia de Covid-19 surgiu, tivemos que reexaminar nossas intenções e recalibrar. Isso significava avaliar rapidamente os riscos e, em seguida, se adaptar para transformá-los em oportunidades.
A vista disso, para ajudá-lo a liderar a sua organização em tempos de pandemia, confira como as mudanças e adaptações são importantes neste período, e veja também como elas podem te ajudar a atingir o sucesso.
Abraçando habilidades para mudança
Para que seja possível criar uma cultura que abraça a mudança e, por decorrência, liderar com sucesso tempos de pandemia, a rigidez e a complacência não devem ter espaço na mesa.
Só porque algo parece estar funcionando, não significa que você deva ter uma falsa sensação de segurança de que um determinado modelo, produto ou solução sempre permanecerá relevante.
Muitas organizações já travaram, criando uma enorme barreira para responder às dinâmicas flutuantes dos mercados. Uma base de flexibilidade, estabelecida por líderes, fornece às organizações a licença para se adaptar.
Para liderar em tempos de pandemia, o gerenciamento de mudanças também requer empatia e a capacidade de simplificar a comunicação de conceitos complexos. Parte de ser um líder empático significa reconhecer que a mudança, por definição, é difícil e assustadora.
O objetivo principal é primeiro identificar exatamente como a mudança afetará as pessoas em toda a organização. Se você complicar demais a mudança – incluindo as especificidades da intenção ou a logística de realizá-la – os líderes terão dificuldade em administrá-la e os funcionários terão dificuldade em executá-la.
Ao garantir que cristalizamos o “porquê” da mudança, uma visão clara e um senso de propósito brilharão para os funcionários. É responsabilidade da liderança comunicar a narrativa da mudança com clareza.
Para que os funcionários se sintam conectados ao propósito e alinhados com a meta, todos eles precisam ouvir a mesma história simples, repetida e consistentemente. Essa prática de contar histórias, transmitida verbalmente e por escrito, gera transparência e reforça a mensagem-chave da mudança.
Atingindo o Alinhamento
O alinhamento também é extremamente necessário e importante para conseguir liderar em tempos de pandemia. Assim, antes de anunciar mudanças importantes em toda a organização, é útil explorar o roteiro de mudança proposto.
Por exemplo, reunir os stakeholders e realizar reuniões com eles sobre tais mudanças é ótimo para o alinhamento. Esse é o tipo de colaboração que uma mudança bem-sucedida exige.
Discutir as estratégias existentes, planos alterados, impactos das mudanças na organização e no mercado, falar sobre as dinâmicas externas que afetam a capacidade de permanecer competitivos – tudo isso é essencial para atingir o alinhamento perfeito na organização.
Essas reuniões podem ajudá-lo a refinar e transmitir uma mensagem simples e clara sobre mudanças importantes, incutindo um senso de confiança e calma durante um período de incerteza.
Em uma organização, você não espera um acordo unânime, mas sim busca o alinhamento para que todos entendam o porquê da mudança. Também ajuda a ver as reuniões de liderança não como uma resposta a um problema, mas sim como uma ocasião para explorar suas capacidades para gerar novas soluções e revelar oportunidades de progresso.
O principal componente aqui é a disposição da liderança em ouvir. Ao superar os desafios relacionados à mudança, é vital para os funcionários e gerentes saber que suas perguntas foram respondidas e que dúvidas e preocupações foram ouvidas.
Portanto, para conseguir liderar através destas mudanças em tempos de pandemia, ouça os feedbacks; aprenda como eles resolvem problemas e passam seus dias; capture tudo o que puder, pois assim, estando pronto para ouvir, você terá mais sucesso!
Aplicando as mudanças e resultados obtidos
Assim que a mensagem de mudança for finalizada, é hora de determinar seus canais de comunicação. Você pode usar as reuniões de toda empresa para anúncios importantes, acompanhando um resumo por escrito da evolução estratégica e as próximas etapas para todos os funcionários.
Você também pode entrevistar formalmente todos os líderes de equipe funcionais para entender quaisquer preocupações relacionadas à mudança eles possuem; Assim, você poderá desenvolver perguntas frequentes que possam surgir de seus membros do grupo. Você poderá então compartilhar essas perguntas frequentes como parte da implementação.
Em termos de implementação de mudanças, considere construir uma estrutura sólida em torno de equipes dedicadas. Treinar funcionários em metodologia ágil, por exemplo, ajuda a prepará-los para responder e gerenciar mudanças.
Para conseguir liderar com êxito em tempos de pandemia, é importante medir o sucesso de cada estágio da implementação e o progresso geral. Desse modo, considere agendar reuniões mensais dedicadas às realizações de cada equipe em comparação com as metas estabelecidas. Isso também é uma oportunidade para cobrir áreas onde você pode ter ficado aquém.
Além disso, crie um ambiente onde os funcionários se sintam orgulhosos do que realizaram e estejam dispostos a falar sobre o que não funcionou e por quê. Em qualquer processo de gerenciamento de mudanças, precisamos aprender e melhorar nossas respectivas funções. Também precisamos dedicar tempo para explorar oportunidades de inovação e ajustar as expectativas com base na evolução da dinâmica do mercado.
Conclusão
Os componentes de uma iniciativa de gerenciamento de mudanças realmente excedem a soma de suas partes. Ele tem o potencial de remodelar sua organização, bem como de criar novas oportunidades para indivíduos.
Liderar em tempos de pandemia com diversas mudanças não é fácil. No entanto,
a mudança é um agente de crescimento de carreira, desenvolvimento profissional e maior engajamento dos funcionários.
Os líderes que consideram cuidadosamente os elementos pessoais do processo de mudança podem fornecer uma visão clara e confiante para o futuro, fundamental para o sucesso organizacional.
Fonte: Forbes.com
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